ОТ МОДУЛЯ К МОДУЛЮ АППЕТИТЫ МЕНЯЮТСЯ.

Начав с внедрения CRM–модуля, компания «Интербизнестелеком» совместно с консультантами NaviCon переводит управленческий учет в Microsoft Navision.

«Интербизнестелеком» является альтернативным оператором, специализируясь на транзите трафика и телефонных картах *M#[ТРАНЗИТ]. Имея свой узел в Бишкеке и партнеров в Казахстане, Узбекистане и Таджикистане, компания осуществляет транзит трафика в страны Центральной Азии.

Проект внедрения Microsoft Navision компания начала еще в июне этого года, внедрив в течение месяца CRM-модуль. Такой шаг был продиктован активной деятельностью компании по развитию дилерской сети и привлечению конечных продавцов. Как отмечает генеральный директор «Интербизнестелеком» Виталий Индин, - «С внедрением CRM-модуля мы смогли решить проблему большого количества разрозненных и неструктурированных данных, связанных с управлением работой менеджеров, информацией о клиентах и партнерах (реквизиты, объемы продаж, конкуренты, размер дисконта, наличие рекламных материалов и т.д.), оценкой взаимодействия с клиентом».

Сегодня «Интербизнестелеком» переводит в Microsoft Navision и управленческий учет. Были внедрены следующие модули: «Финансы», «Покупки и поставщики», Продажи и клиенты», «Товары», «Основные средства». До этого в компании действовала российская система, которая не позволяла вести комплексный управленческий учет, а также требовала дополнительных трудозатрат по вводу информации.

В ходе проекта консультантами NaviCon была осуществлена интеграция Microsoft Navision с биллинговой системой, а также настроен интерфейс с системой «Клиент-банк». В рамках интеграции с биллинговой системой была налажена двухсторонняя передача данных, связанная с отслеживанием моментов активации карт, а также учетом трафика с указанием информации о конечном клиенте или дилере. При настройке и внесении модификаций в систему учитывалась специфика покупки телефонных карт: приобретение материала (пластика) и последующая привязка к серийным номерам, диапазон которых заранее формируется в биллинговой системе.

Наряду с этим были автоматизированы основные составляющие учета телефонных карт:
 ведение виртуальных складов (склад дилера, склад менеджера);
 отслеживания перемещения между складами;
 продажи через дилеров с последующим расчетом комиссионного вознаграждения для дилера и курирующего его менеджера.

Учитывая активную маркетинговую деятельность «Интербизнестелеком», в системе также настроена функциональность по учету телефонных карт, которые используются в рекламных целях.

Как отметил финансовый директор «Интербизнестелеком» Виктор Чусовитин «С автоматизацией управленческого учета мы сможем более точно оценить эффективность работы каждого подразделения, рассчитать прибыльность существующих направлений деятельности компании.

Компания NaviCon специализируется на оказании профессиональных консультационных услуг по внедрению ERP-систем, разработке собственных решений и их поддержке на базе Microsoft Business Solutions. Компания сертифицирована Microsoft с компетенцией business solutions partner. Компетенция присуждается компаниям, имеющим в своем штате необходимое количество сертифицированных специалистов, успешных внедрений, лояльных клиентов и т.д.
Методология внедрения компании NaviCon объединяет подходы Microsoft (Microsoft® Business Solutions Partner Methodology) и института руководителей проектов PMI.
Среди клиентов компании: КРЦ «Кристалл», WILO RUS, GEDORE WERKZEUGE, NYCOMED AUSTRIA GMBH, МТК «Близнецы», СМАЙЛ, ТК Десан, и др. По результатам внедренных проектов компанией разработаны вертикальные решения в следующих отраслях: торговля, рынок потребительских товаров (фармацевтика, продукты питания и т.п.), транспортные и экспедиторские компании, игорный бизнес, телекоммуникации, недвижимость.
Качество работы NaviCon подтверждено результатами независимого аудита проведенного международной сертификационной компанией Det Norske Veritas (DNV).

Контактное лицо: не указано
Компания: NaviCon
Добавлен: 15:14, 02.03.2005

Другие пресс-релизы данного раздела: